技术支持

流光时钟的使用帮助、排查建议和联系支持的方式。

如果您在切换样式、保持屏幕常亮、切换显示方向或使用显示选项时遇到问题，可以先参考下方说明。

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联系方式

• 支持邮箱：[e-mail]
• 系统要求：iOS 或 iPadOS 26.2 及以上版本

请在邮件主题中注明 LumaClock。我们会尽力回复，但回复时间可能因问题复杂度和时区而有所不同。

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反馈问题时建议提供

为了更快定位问题，请尽量说明：

• 设备型号；
• iOS 或 iPadOS 版本；
• LumaClock 版本（可在设置 > 关于中查看）；
• 选择的时钟样式和配色（如适用）；
• 问题发生在竖屏、横屏还是两种方向下；
• 问题发生前执行的步骤；
• 出现的错误提示；
• 截图或录屏（如有）。

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常见问题

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按钮不见了，怎样恢复？

轻点时钟屏幕的空白区域即可。流光时钟会隐藏控制按钮以保持表盘简洁，轻点屏幕可以再次显示它们。

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为什么某个样式没有配色按钮？

只有部分样式提供可选配色。支持配色时，右下角会出现画笔按钮；没有该按钮的样式使用固定外观。

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为什么屏幕没有保持常亮？

请在设置 > 系统设置中确认已开启屏幕常亮。低电量模式、设备管理策略或应用不再处于活动状态时，屏幕行为仍可能受到影响。

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怎样显示秒数、日期或电量？

打开设置 > 显示设置，将时间显示设为“时:分:秒”，并按需开启显示日期或显示电量。

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时钟方向不正确怎么办？

使用右下角的方向按钮在竖屏和横屏之间切换。如果界面没有更新，请关闭并重新打开 LumaClock 后再试。

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滴答提示音没有播放。

点击左上角扬声器按钮开启提示音，然后检查设备是否处于静音状态，以及媒体音量是否足够。

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卸载 LumaClock 后，我的偏好会被删除吗？

会。样式、配色和其他 LumaClock 偏好储存在设备本地，删除应用后通常会一并移除；重新安装后可能会从默认设置开始。